Médiatrice-teur accès aux droits - MDH Centre Ville

Direction Générale Ville Solidaire
Direction du Développement Social et Territorial
Service Territoire Secteur 2 - MDH Centre Ville


Cadre d'emploi : Adjoint administratif
Fonction : Médiateur-trice accès aux droits
Emploi financé (dispositif adultes-relais)

Temps de travail : 100 %

CDD de 3 ans : du 01-01-2026 au 31-12-2028

Lieu des postes de travail : MDH Centre Ville - 2 rue du Vieux Temple - 38000 Grenoble
Référence du poste à rappeler : 11_2025_C_NP
Date limite de candidature : 23-11-2025

La Maison des Habitant-es Centre-ville est un équipement municipal de proximité agréé centre social par la CAF. Elle intègre différents services et associations et rayonne sur plusieurs quartiers du secteur 2 de la Ville, dont le quartier Alma/Très-Cloîtres/Chenoise classé en Quartier Politique de la Ville (QPV).

Sous l'autorité de la responsable de la Maison des Habitant-es, ce poste a pour finalité de développer le recours à la médiation sociale pour les familles vivant dans le quartier prioritaire afin de favoriser l’accès aux services publics (dont la MDH) et la participation des habitant-es aux projets développés sur le territoire .

La/le médiatrice-teur accès aux droits intervient prioritairement sur le QPV Alma/Très-Cloîtres/Chenoise. Par son action, la/le médiatrice-teur, doit faciliter l’accès aux services et aux droits des habitant-es du territoire identifié et favoriser les liens avec les acteurs et partenaires existants sur celui-ci afin d’être identifié. L’objectif étant d’améliorer les relations entre les habitant-es et les structures et institutions.

La/le médiatrice-teur accès aux droits participe aux temps d’animations et activités proposés par les professionnels de la MDH et des partenaires. L’objectif étant de développer des actions d’aller-vers sur le QPV.

Développer les liens entre les habitant-es du QPV, la MDH et les lieux ressources pour favoriser l’accès aux droits :

• Créer du lien avec les habitant-es du quartier Politique de la Ville
• Développer les temps d’aller vers sur le quartier et en sortie d’école
• Développer des liens privilégiés avec les acteurs et partenaires présents sur le quartier
• Identifier, en lien avec les différents acteurs, les besoins de habitant-es
• Accompagner les habitant-es sur les questions d’accès aux droits
• Orienter les habitant-es vers les professionnels ressources en fonction des problématiques repérées (écrivain public, médiateur pair en santé, SLS, PMI, associations, etc.)
• Participer à la circulation de l’information de la MDH sur le quartier

Participer à la création de dynamiques collectives familles, dans une démarche de développement des capacités d’agir des habitant-es :

• Renforcer les liens écoles / familles / MDH (participation aux activités familles de la MDH, développer le partenariat avec l’éducation nationale et participer aux actions mises en place en lien avec les partenaires éducatifs, ex : Codase, PRE, service jeunesse, MJC, accompagnement scolaire…),
• Participer aux temps forts portés par la MDH et les partenaires permettant la rencontre et l’identification de la mission de médiation.
• Développer des projets et des actions en lien avec les parents, en prenant appui sur leurs envies, leurs besoins, en lien et en cohérence avec l’action de l’équipe de la MDH

Conditions spécifiques liées au dispositif « adultes-relais » :

• Être âgé-e d’au moins 26 ans
• Être sans emploi ou bénéficier d’un contrat d’accompagnement dans l’emploi, sous réserve qu’il soit mis fin à ce contrat en recherche d’emploi, ou bénéficiaire d’un contrat d’accompagnement dans l’emploi, sous réserve qu’il soit mis fin à ce contrat
• Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville, ou a titre dérogatoire, dans un autre quartier